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POLITICA PRIVACY E COOKIE DI IRPOT.COM

La presente politica sulla privacy  descrive i dati personali raccolti o generati (elaborati) quando si utilizzano i siti web di Chance S.R.L (“Siti”) e le applicazioni Irpot per cellulari (“App”). La stessa spiega inoltre come i dati personali vengono raccolti, trattati condivisi e protetti, quali sono le scelte a vostra disposizione in tema di dati personali e come contattarci.

Tutti i prodotti in vendita nella nostra vetrina godono della garanzia di 24 mesi. Per poterne usufruire basterà contattare, via mail o tramite contatto telefonico, il servizio assistenza Chance all’indirizzo info@irpot.com   comunicando il problema riscontrato.

Sarà nostro compito concordare con il cliente modalità di restituzione dell’oggetto non funzionante e spedizione dell’oggetto riparato o sostituito. I costi di spedizione da sostenere per la sostituzione si intendono a carico dell’acquirente.

La nostra Privacy

Chance SAS garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al D. Lgs. n. 196 del 30/06/2003. Il trattamento si svolge, anche con l’ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità che l’art. 11 del D. Lgs. n. 196 del 30/06/2003 pone a garanzia dell’utente e, in generale, tutelando i suoi diritti, libertà fondamentali e dignità, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale.

I dati verranno trattati per finalità istituzionali, connesse o strumentali all’attività di chance SAS, e quindi:

1. per dare esecuzione ad un servizio o ad una o più operazioni contrattualmente convenute, comunicazione a società ed enti che effettuano il servizio di consegna, nonché la proposizione di estensione del servizio alle prestazioni supplementari eventualmente attivate dopo la sottoscrizione del contratto;

2. per eseguire, in generale, obblighi di legge;

3. per esigenze di tipo operativo e gestionale interne di chance SAS ed inerenti al servizio, con particolare, ma non esclusivo, riferimento alla revisione della contabilità;

4. per la comunicazione di informazioni commerciali relative a nuove offerte di prodotti e servizi presenti sul sito www.irpot.com  e/o su quelli di società con le quali chance SAS abbia stipulato accordi commerciali, nonché per l’esecuzione degli eventuali ordini di acquisto;

Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza nonché la riservatezza e potrà essere effettuato anche mediante strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.

Per i diritti di accesso, correzione, integrazione, cancellazione, opposizione al trattamento di cui all’art. 7 del D.lg 196/03 potete rivolgervi all’amministratore.

QUALI dati personali vengono raccolti e QUANDO?

Potranno essere richiesti alcuni dati personali al fine di fornire i prodotti o i servizi richiesti. Ad esempio, quando si effettuano acquisti, quando si contattano i nostri servizi consumatori, quando si richiede di ricevere comunicazioni, quando si crea un account, quando si partecipa ai nostri eventi o concorsi, o quando si utilizzano i nostri Siti o le nostre App.

Questi dati personali includono:

    • dati di contatto inclusi nome, e-mail, numero di telefono e spedizione, indirizzo di fatturazione
    • informazioni di accesso e di account, inclusi nome della schermata, password e ID utente univoco
    • dati personali tra cui sesso, città natale, data di nascita e cronologia degli acquisti
    • informazioni sulle modalità di pagamento o sulla carta di credito
    • immagini, foto e video
    • dati relativi alle caratteristiche fisiche, tra cui peso, altezza e taglie (come ad esempio numero di scarpe o misura dei capi di abbigliamento)
    • dati relativi all'attività fisica forniti dall'utente o generati tramite i nostri Siti o App (tempo, durata, distanza, posizione, conteggio delle calorie, conteggio dei passi); o
    • le preferenze personali tra cui la vostra lista dei desideri, nonché anche le preferenze in tema di marketing e cookie.

Raccogliamo anche dati personali aggiuntivi al fine di sviluppare determinate funzionalità all'interno dei nostri Siti e App. Ad esempio, chiediamo l'accesso ai dati di localizzazione del telefono per registrare il percorso nella corsa, ai vostri contatti al fine di consentirti di interagire con i vostri amici, al calendario per poter programmare un piano per l’allenamento o le credenziali dei social network per poter pubblicare direttamente contenuti da un'App al social network. Questi dati personali includono:

    • dati di movimento rilevati dall’accelerometro del dispositivo
    • foto, contatti e informazioni sul calendario
    • dati rilevati dal sensore, inclusi i dati relativi alla frequenza cardiaca e dati relative alla localizzazione (GPS)
    • informazioni sui social network, comprese le credenziali e qualsiasi informazione derivante dai  vostri post pubblici su Irpot o le comunicazioni con noi.

Al momento dell’interazione con i nostri Siti e App, alcuni dati vengono automaticamente raccolti dai vostri dispositivi o browser . Ulteriori informazioni su queste pratiche sono incluse nella successiva sezione “Cookie e Pixel Tags della presente politica sulla privacy. Questi dati includono:

    • ID del dispositivo, stato della chiamata, accesso alla rete, informazioni sulla memoria e informazioni sulla batteria
    • Cookie, indirizzi IP, intestazioni dei referrer, dati che identificano il browser e la versione in uso, web beacons e tags.

MINORI

Nel rispetto della normativa locale, non consentiamo la registrazione presso i nostri Siti o App a coloro che non hanno raggiunto l’età minima stabilita dalla legge del proprio paese di residenza. Per la partecipazione di minori a esperienze ed eventi Irpot sarà richiesto il consenso dei genitori.

STRUMENTI per la gestione dei dati Personali che vengono raccolti

Al momento dell’utilizzazione delle nostre App e dei nostri Siti, daremo tempestiva comunicazione ovvero richiederemo il consenso per determinate pratiche. Ad esempio, chiederemo il consenso all’utilizzo della propria posizione e all’invio di notifiche push. Il consenso potrà essere ottenuto tramite le App o i Siti o utilizzando le autorizzazionistandard disponibili sui vostri dispositivi.

In molti casi, il browser o la piattaforma per dispositivi mobili fornirà strumenti aggiuntivi che consentiranno di controllare quando il dispositivo raccoglie o condivide determinate categorie di dati personali. Ad esempio, il dispositivo mobile o il browser potrebbero offrire strumenti che permetteranno di gestire l'utilizzo dei cookie o la condivisione della posizione. Invitiamo a familiarizzare e ad utilizzare tutti gli strumenti disponibili sui vari dispositivi.

PERCHÉ e COME vengono usati  i dati personali

Utilizziamo i dati personali nei modi seguenti:

Per garantire la migliore funzionalità dei Siti, Apps e Servizi che vengono richiesti:

Quando vengono utilizzati i nostri Siti e App, utilizzeremo i dati personali per fornire il prodotto o il servizio richiesti. Ad esempio, se viene effettuato un acquisto su Irpot.com, o si prende parte a un evento o una promozione, utilizzeremo le informazioni che vengono fornite per comunicare con voi in merito all'acquisto, all'evento ovvero alla promozione. Se si contattano i nostri servizi per i consumatori, utilizzeremo determinate informazioni su di voi, come le informazioni per la consegna o le modalità pagamento, o informazioni sul prodotto che è stato acquistato al fine di aiutarvi a risolvere un problema o di dare risposta ad una domanda.

Se si utilizzano le nostre App per monitorare i propri allenamenti o le proprie caratteristiche fisiche, raccoglieremo questi dati personali e li memorizzeremo cosicché sia possibile rivederli nell’App medesime. I dati relativi all'allenamento possono includere i dati che vengono inseriti sulla attività svolta, o i dati raccolti dal dispositivo durante l’allenamento stesso, come dati sulla posizione e dati di movimento. Possiamo utilizzare questi dati di allenamento per calcolare ulteriori informazioni sulla attività svolta, come la distanza corsa o le calorie bruciate, in modo che tutte le informazioni che vengono calcolate possano poi essere fornite e rappresentino una delle funzionalità dell’App.

In molti casi, per utilizzare particolari funzioni dei nostri Siti e App potrebbe essere necessario fornire a Irpot dati aggiuntivi o il consenso aggiuntivo per l'utilizzo di determinati dati in un determinato modo. Ad esempio, per utilizzare le funzioni di rilevamento della frequenza cardiaca delle nostre app, potrebbe essere necessario collegarsi a un dispositivo di monitoraggio della frequenza cardiaca. Allo steso modo, per condividere contenuti sui social media, potrebbe essere richiesto di fornire le credenziali del relativo account per accedere.

Per comunicare informazioni sui nostri Prodotti, Servizi, Eventi e per Altri Fini Promozionali

Dopo avere ottenuto il vostro consenso, invieremo comunicazioni di marketing e notizie su prodotti, servizi, eventi e altre promozioni di Irpot. Tale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento. 

Se si è già clienti Irpot (ad esempio, se si è effettuato un ordine con noi), potremmo utilizzare dettagli di contatto forniti al momento dell’acquisto per inviare comunicazioni con finalità di marketing su prodotti o servizi Irpot simili ove ciò sia consentito dalla normativa applicabile (a meno che non si sia scelto di non ricevere tali comunicazioni). In altri casi, verrà richiesto il consenso per inviare informazioni marketing Irpot. Potremmo utilizzare anche le informazioni fornite e le informazioni relative ad altri prodotti o servizi Irpot, come l'utilizzo dei Siti e delle App di Irpot, le visite o gli acquisti effettuati nei negozi Irpot, la partecipazione a eventi e concorsi Irpot  - per personalizzare le comunicazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarvi.

Per svolgere, migliorare e mantenere la nostra Attività, i Prodotti ed i Servizi

Utilizzeremo i dati forniti per gestire la nostra attività. Ad esempio, quando si effettua un acquisto, utilizzeremo tali informazioni per la contabilità, la revisione e altre funzioni interne. Potremmo utilizzare i dati personali su come si utilizzano i nostri prodotti e servizi per migliorare la vostra esperienza con Irpot e come aiuto per poter diagnosticare problemi tecnici e di servizio e per gestire al meglio i nostri Siti e App.

Per garantire i nostri diritti, la proprietà o la sicurezza

Potremmo anche utilizzare i dati personali in relazione all’utilizzo dei nostri Siti e App per prevenire o rilevare frodi, abusi, uso illegale, violazioni delle nostre Condizioni d'uso, e per conformarci a ordini dei tribunali, a richieste governative o adempiere a previsioni di legge applicabili.

Per scopi generali di ricerca e analisi

Utilizziamo i dati relativi a come i nostri visitatori utilizzano i nostri Siti, App e servizi per comprendere il comportamento o le preferenze dei clienti. Ad esempio, possiamo utilizzare le informazioni su come i visitatori di Irpot.com cercano e trovano prodotti per capire quali possano essere i modi migliori per organizzare e presentare i prodotti nei nostri negozi.

Per utilizzare (elaborare) le informazioni sull'allenamento

Come sopra indicato, Irpot raccoglie dati sugli allenamenti o sulle caratteristiche fisiche,nel complesso definite “Dati dell’Allenamento” al fine di migliorare le nostre App e altri servizi. A causa della natura personale di questi dati, ci impegniamo a fornire informazioni chiare su come verranno utilizzate le Dati dell’Allenamento. Poiché questi dati possono essere considerati sensibili in alcune giurisdizioni, adottiamo le misure appropriate per proteggere e utilizzare questi dati e, laddove richiesto dalla legge applicabile o dalle politiche interne di Irpot, richiederemo il vostro consenso per l'utilizzo delle informazioni di allenamento. Clicca qui Link a FAQ su Dati dell’Allenamento per saperne di più.

Altre finalità

Potremmo anche utilizzare i dati personali in altri modi e al momento della raccolta degli stessi daremo specifica comunicazione e richiederemo il consenso, ove necessario.

Ragioni giuridiche

Trattiamo i dati personali nei termini previsti dalla legge a seconda del tipo di interazione con i nostri Siti e App.

    • Quando si acquistano prodotti Irpot dai nostri Siti e App, i dati personali sono necessari per permetterci di adempiere il contratto che abbiamo stipulato con voi. Ad esempio i dettagli di pagamento e di contatto sono necessari per procedere alla consegna dell’ordine.
    • Quando si utilizzano le nostre App, ci avvaliamo del consenso per il trattamento e per finalità limitate allo scopo adempiere il contratto che abbiamo stipulato con voi (ad esempio, per gli acquisti da App).
    • Per ragioni giuridiche, quali i nostri legittimi interessi di impresa, per adempiere gli obblighi di legge, o per la tutela dei vostri interessi vitali. 

Come utilizziamo i cookies?

Che cosa è un cookie?

Che cosa è un cookie? Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato dal computer nel momento in cui un sito web viene visitato da un utente. Il testo memorizza informazioni che il sito è in grado di leggere nel momento in cui viene consultato in un secondo momento. Alcuni di questi cookies sono necessari al corretto funzionamento del sito, altri sono invece utili al visitatore perché in grado di memorizzare in modo sicuro ad esempio il nome utente o le impostazioni di lingua. Il vantaggio di avere dei cookies installati nel proprio pc è quello di non aver più bisogno di compilare le stesse informazioni ogni qualvolta si voglia accedere ad un sito visitato in precedenza.

Perchè Irpot utilizza i cookies?

Irpot utilizza i cookies al fine di fornire ai propri clienti un’esperienza di acquisto modellata il più possibile intorno ai suoi gusti e preferenze. Tramite i cookies Irpot fa in modo che ad ogni visita sul sito non si debbano ricevere o inserire le stesse informazioni. I cookies vengono utilizzati anche al fine di ottimizzare le prestazioni del sito web: essi infatti rendono più facile sia il procedimento finale di acquisto che la ricerca veloce di elementi e prodotti specifici all'interno del sito. Al fine di proteggere i propri dati personali da possibili perdite e da qualsiasi forma di trattamento illecito Irpot ha preso opportune misure tecniche ed organizzative.

Questo Sito può utilizzare cookie di sessione e cookie persistenti. Le tipologie di cookie direttamente generati da questo Sito sono:

  • cookie “tecnici”, utilizzati per: a) l’esecuzione di acquisti di servizi/prodotti online (gestione del “carrello della spesa” memorizzando i prodotti selezionati) e dei relativi pagamenti; b) l’autenticazione e la gestione di una sessione di navigazione (ad esempio, per identificare e validare l’utente per l’accesso all’Area Riservata); c) finalità di sicurezza (es. per tener conto dei numero di login falliti identificando possibili abusi nell’autenticazione e prevenendo frodi); d) la personalizzazione dell’interfaccia utente (es. per registrare le preferenze espresse dall'utente quali la lingua, valuta, il formato di visualizzazione della pagina, l’area di connessione); d) una migliore fruibilità del sito e dei suoi contenuti audio-visivi (es. tramite l’esecuzione di programmi di tipo flash player); e) il corretto funzionamento della connessione (es. indirizzando tra più server in modo appropriato le richieste dell’utente)

2.3 Cookie di “terze parti”  

Questo Sito consente altresì la trasmissione al terminale dell’utente di cookie di terze parti, con le quali Telecom Italia S.p.A. collabora. Telecom Italia S.p.A. si limita, in qualità di intermediario tecnico, ad inviare tali cookie, ma non ne gestisce l’operatività (non ha pertanto il controllo ed accesso alle informazioni fornite/acquisite) in quanto il loro funzionamento è nella responsabilità delle terze parti. Per questi cookie, è possibile accedere all’informativa ed ai moduli di acquisizione del consenso delle terze parti, cliccando sui link sotto riportati. Le terze parti sono:

a) operatori pubblicitari e di e-commerce, che gestiscono cookie tipicamente per tener traccia delle attività o degli acquisti che l’utente ha effettuato su questo Sito (provenendo anche da altri siti internet), al fine di personalizzazione i messaggi promozionali sui potenziali interessi dell’utente sui siti dei propri affiliati o di consentire la corretta attribuzione delle commissioni per la transazione commerciale. 

Come e quali cookie utilizziamo?

NomeTipologiaScopo e descrizione dei cookie
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Google Analytics, mailUp, Recensioni Verificate.Cookie di terze parti

Google Analytics: Irpot.it utilizza questo tipo di servizio di analisi web fornito da Google Inc. per avere informazioni statistiche di tipo aggregato utili per valutare l’uso del sito web e le attività svolte da parte del visitatore. Google memorizza le informazioni raccolte dal cookie su server che possono essere dislocati anche negli Stati Uniti. Google si riserva di trasferire le informazioni raccolte con il suo cookie a terzi ove ciò sia richiesto per legge o laddove il soggetto terzo processi informazioni per suo conto. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google al fine di ottenere un profilo dell’utente di maggiore dettaglio. Ulteriori informazioni sulla gestione della privacy e/o sulle modalità per rifiutare o eliminare questo tipo di cookie sono disponibili alla URL: http://www.google.com/intl/it_ALL/analytics/learn/privacy.html.
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